Prirodni plin za toplinu vašeg doma
Odaberite pouzdanu opskrbu prirodnim plinom za grijanje prostora, pripremu tople vode i kuhanje.
Provjerite cijene Znanje i podrška
Sigurna opskrba prirodnim plinom za kućanstvo
Jasne informacije o cijenama i uvjetima obračuna
Podrška pri sklapanju ugovora i promjeni opskrbljivača
Jednostavna dojava stanja plinomjera
Zašto odabrati Petrol prirodni plin
Prirodni plin praktično je i učinkovito energetsko rješenje za grijanje prostora, pripremu tople vode i kuhanje. Ako tražite pouzdanu opskrbu plinom za svoje kućanstvo, Petrol vam omogućuje jasne informacije o uvjetima opskrbe, važećim cijenama, postupku promjene opskrbljivača i dostupnim dokumentima.
Za sve informacije vezane za sklapanje ugovora obratite nam se putem e-maila podrska.kupcima@petrol.hr ili na telefonski broj 0800 10 55.
Naš tim pružit će vam informacije o potrebnim koracima i dokumentaciji za ugovaranje opskrbe prirodnim plinom.
Cijene prirodnog plina
Cijene i uvjeti opskrbe prirodnim plinom za kućanstva dostupni su u važećim cjenicima i ugovornim uvjetima. Plin se obračunava u kWh, a krajnja cijena obuhvaća cijenu opskrbe (energije) i fiksnu mjesečnu naknadu, ovisno o tarifnom modelu te distribucijskom području.
Kupci kategorije kućanstvo u Republici Hrvatskoj mogu birati između tržišne opskrbe kod opskrbljivača po vlastitom izboru i opskrbe plinom u okviru javne usluge po reguliranim uvjetima - sukladno odlukama Hrvatske regulatorne agencije (HERA).
Javna opskrba plinom
Kod korištenja javne usluge opskrbe plinom po reguliranim tarifnim stavkama, HERA za svako distribucijsko područje određuje opskrbljivača u obvezi javne usluge. Popis opskrbljivača dostupan je u aplikaciji iPlin na internetskoj stranici HERA-e: iPlin – HERA.
Provjerite popis opskrbljivača
Petrol opskrbljuje tri distribucijska područja:
- Zagorski metalac d.o.o., Zabok.
- Humplin d.o.o., Klanjec.
- Zelenjak plin d.o.o., Hum na Sutli.
Na temelju članka 11. stavka 1. točke 10. Zakona o regulaciji energetskih djelatnosti i članka 29. Zakona o energiji, Hrvatska energetska regulatorna agencija donijela je Odluku o iznosu tarifnih stavki za javnu uslugu opskrbe plinom za razdoblje od 1. listopada do 31. prosinca 2026. godine.
Distribucijsko područje Zagorski metalac d.o.o.*
Distribucijsko područje Humplin d.o.o.*
Distribucijsko područje Zelenjak plin d.o.o.*
* Potpuni cjenik za sva distribucijska područja nalazi se u važećoj Odluci o iznosu tarifnih stavki za javnu uslugu opskrbe plinom za razdoblje od 1. listopada do 31. prosinca 2026. godine.
** Krajnjem kupcu u građevini ili dijelu građevine namijenjenoj za stanovanje fiksna mjesečna naknada za distribuciju plina uvećava se za iznos od 0,40 eura po obračunskom mjernom mjestu, sukladno odredbama Metodologije za distribuciju, a zbog troškova postupka ispitivanja nepropusnosti i ispravnosti nemjerenog i mjerenog dijela plinske instalacije u svrhu izdavanja ispitnog izvještaja prema Zakonu o zapaljivim tekućinama i plinovima.
Subvencionirana cijena za kućanstva
Za kupce iz kategorije kućanstvo primjenjuje se subvencionirana cijena prirodnog plina u skladu s važećom odlukom o subvencioniranju dijela krajnje cijene opskrbe plinom. Informacije o važećoj odluci i razdoblju primjene dostupne su na Odluka o izmjenama Odluke o subvencioniranju dijela krajnje cijene opskrbe plinom za krajnje kupce kategorije kućanstvo, te definirane do 30. rujna 2026.
Dokumenti i obrasci
- Zahtjev za raskid ugovora o opskrbi plinomPDF
- Zahtjev za promjenu korisnika na obračunskom mjestu plinaPDF
- Zahtjev za ponovno priključenje plina nakon isključenjaPDF
- Ugovorni uvjeti opskrbe plinom u javnoj usluziPDF
- Ugovor o opskrbi plinom u javnoj usluzi za kućanstvaPDF
- Suglasnost za promjenu primatelja računaPDF
- Odluka o iznosu tarifnih stavki za javnu uslugu opskrbe plinom za razdoblje od 1. listopada do 31. prosinca 2025. te za razdoblje od 1. siječnja do 30. rujna 2026POVEZNICA
- Odluka o izmjenama Odluke o subvencioniranju dijela krajnje cijene opskrbe plinom za krajnje kupce kategorije kućanstvoPOVEZNICA
- Odluka o cjeniku nestandardnih usluga opskrbljivača plinom u obvezi javne uslugePOVEZNICA
- Obrazac Zahtjeva za promjenu opskrbljivača plinomPOVEZNICA
Informacije za korisnike
Distribucija plina
Saznajte gdje Petrol obavlja distribuciju plina te pronađite sigurnosne upute, informacije o očitanju brojila i druge korisne sadržaje
Znanje i podrška
Kako se obračunava i plaća račun za plin?
Kako dostaviti stanje plinomjera?
Kako podnijeti prigovor ili reklamaciju?
Obratite nam se
Za dodatne informacije o opskrbi prirodnim plinom za kućanstva, sklapanju ugovora, promjeni opskrbljivača ili dojavi stanja brojila obratite nam se putem dostupnih kontakata:
podrska.kupcima@petrol.hr