Distribucija plina
Sigurna distribucija plina za korisnike na našem distribucijskom području. Saznajte gdje Petrol obavlja distribuciju plina te brzo pronađite sigurnosne upute, očitanje brojila, priključenje, radove, dokumente i kontakte.
OBRATITE NAM SEDistribucijsko područje
Sigurnost i hitne intervencije
Očitanje stanja brojila
Prigovori i reklamacije
Korisnik može podnijeti prigovor ili reklamaciju u pisanom obliku:
- putem e-pošte na adresu: reklamacije.hr@petrol.hr,
- poštom na adresu: Ulica Josipa Broza Tita 2/F, 49210 Zabok,
- osobno na lokaciji: Ulica Josipa Broza Tita 2/F, 49210 Zabok.
Prigovor treba sadržavati podatke potrebne za identifikaciju korisnika i opis razloga zbog kojeg se prigovor podnosi.
Iznosi tarifnih stavki, cijene i naknade
Tarifne stavke za distribuciju plina određuju se u skladu s važećom metodologijom i odlukama nadležnog regulatora. Važeće odluke i dokumenti povezani s tarifnim stavkama, naknadom za priključenje te cjenikom nestandardnih usluga dostupni su u nastavku:
- Odluka o iznosu tarifnih stavki za distribuciju plina (Narodne novine, br. 122/25).
- Odluka o naknadi za priključenje na plinski distribucijski ili transportni sustav i za povećanje priključnog kapaciteta (Narodne novine, br. 108/22, 154/25).
- Odluka o cjeniku nestandardnih usluga operatora distribucijskog sustava (Narodne novine, br. 108/22).
Obrasci i dokumenti
U nastavku su osnovni obrasci i dokumenti vezani uz distribuciju plina.
Obratite nam se
Operator distribucijskog sustava
PETROL d.o.o., Savska Opatovina 36, 10000 Zagreb
Poslovna jedinica za distribuciju plina
Ulica Josipa Broza Tita 2/F, 49210 Zabok